8月26日上午，花都區(qū)市場監(jiān)督管理局新雅市場監(jiān)管所聯(lián)合消保科針對新雅轄區(qū)內(nèi)投訴舉報量居高不下的三家企業(yè)開展了專項約談工作，并為其提供了極具針對性的指導(dǎo)，旨在進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，維護消費者的合法權(quán)益，優(yōu)化區(qū)域誠信消費環(huán)境。

　　這三家企業(yè)涉及多個領(lǐng)域，在近期收到了大量來自消費者的投訴舉報，問題主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)以及虛假宣傳等方面。這些問題不僅損害了消費者的切身利益，也對市場的正常秩序造成了不良影響。

　　約談過程中，區(qū)市場監(jiān)管局工作人員向企業(yè)詳細(xì)通報了消費者投訴舉報的具體情況，并結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，深入剖析了企業(yè)在經(jīng)營過程中存在的問題。明確指出，企業(yè)作為市場經(jīng)營的主體，必須嚴(yán)格遵守相應(yīng)的法律法規(guī)，切實履行好保護消費者合法權(quán)益的主體責(zé)任，堅持誠信守信的理念，才能創(chuàng)造更大的財富。為了幫助企業(yè)更好地理解和落實相關(guān)要求，針對企業(yè)存在的問題，區(qū)市場監(jiān)管局提出了具體的整改要求和建議，并提供了針對性的指導(dǎo)。

　　此次約談，是花都區(qū)市場監(jiān)督管理局強化市場監(jiān)管、維護消費者權(quán)益的重要舉措，在提供法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的同時，引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念。三家企業(yè)的負(fù)責(zé)人在約談中均承諾將立即制定整改方案，按照相關(guān)要求迅速開展整改工作，加強企業(yè)內(nèi)部管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，積極妥善處理消費者的投訴舉報，切實維護消費者的合法權(quán)益。