近日，交通運輸部、工業和信息化部、公安部、人力資源社會保障部、中國人民銀行、國家稅務總局、國家市場監督管理總局、國家網信辦等8部門聯合修訂發布《關于加強網絡預約出租汽車行業事前事中事后全鏈條聯合監管有關工作的通知》（以下簡稱《通知》），進一步完善了聯合監管工作機制，并對處置措施和操作流程進行了細化。

　　《通知》提出，探索利用互聯網思維創新監管方式，運用網約車監管信息交互平臺等信息化手段，實現信息互通、資源共享，提升監管效能。依托網約車監管信息交互平臺提供網約車車輛和駕駛員許可信息查詢服務，為網約車平臺公司核查車輛和駕駛員注冊信息、嚴把入口關提供支撐。依法依規對網約車行業開展信用監管，失信行為信息及時予以公告。對網約車平臺公司等市場主體實施行政處罰的，記于相應企業名下，通過國家企業信用信息公示系統、“信用交通”等網站進行公告。

　　《通知》明確了事前事中事后全鏈條聯合監管事項。將未取得網約車經營許可擅自從事經營活動；網約車平臺公司向未取得相應出租汽車許可的駕駛員和車輛派單及未按規定向網約車監管信息交互平臺傳輸有關數據信息；存在低價傾銷、欺詐、對個人在交易條件上實行不合理差別待遇；危害網絡安全、數據安全、侵害用戶個人信息權益；非法經營資金支付結算；侵害網約車駕駛員勞動保障權益；不依法納稅；危害公眾利益、擾亂社會秩序、影響社會安全穩定等8方面違法違規行為納入聯合監管工作事項。

　　同時，將事前事中事后全鏈條聯合監管處置流程細分為發起、上報、處置等環節。對于網約車平臺公司存在嚴重違法違規行為，經依法依規處理后仍拒不改正的，地級及以上城市相關部門報經當地人民政府同意后，可組織發起聯合監管，逐級上報提請采取處置責令暫停區域內經營服務、暫停發布或下架App、停止互聯網服務、停止聯網或停機整頓等處置措施。