銀保監會財險部向各銀保監局、各財險公司下發了《關于進一步加強和改進合規管理工作的通知》（以下簡稱《通知》），督促財產保險公司加快健全合規管理機制，堵塞合規風險漏洞，補足合規監管短板，提升行業依法合規經營能力。《通知》要求各公司要加強涉眾型保險產品評估及合規審查，加強關鍵信息披露，防止以金融創新為名損害消費者合法權益。

　　《通知》具體要求涵蓋嚴格履行合規管理主體責任、健全合規治理架構、完善合規制度流程、加強財務會計管理、盯緊重點風險領域、強化消費者權益保護、加強合規文化建設、加強合規管理的監管等8方面內容。

　　在健全合規治理架構方面，《通知》明確，各公司要健全公司治理結構，加強內部管理，建立嚴格的內控制度。要依法規范大股東行為，督促其依法履行義務、規范使用權力，防止越權干預公司正常經營管理。要嚴格執行關聯交易管理有關規定，堅決防止大股東操縱掏空機構和違規利益輸送。

　　《通知》提出，各公司要盯緊重點風險領域，加強承保理賠關鍵環節管控，不得以任何形式拒保交強險，不得挪用、截留、侵占保險費，不得給予或者承諾給予合同外利益，不得拖賠惜賠、虛假理賠、騙取保險金或者牟取不正當利益，不得利用開展保險業務為其他機構或者個人牟取不正當利益。要強化重要崗位關鍵人員管理，嚴防利益輸送和道德風險，管住人、看住錢，筑牢制度的防火墻。

　　在強化消費者權益保護方面，《通知》提到，各公司要加強涉眾型保險產品評估及合規審查，加強關鍵信息披露，防止以金融創新為名損害消費者合法權益。要加強對中介機構、服務外包機構等第三方的管理，規范從業人員的銷售行為，持續改進保險理賠服務。要強化消費者信息安全保護，健全客戶投訴處理機制，促進爭端解決、溯源整改。

　　在加強合規管理的監管方面，《通知》要求，各銀保監局要加強非現場監管，強化監管數據治理，持續深化大數據技術應用，建立健全防范數據造假長效機制。要加強現場檢查，緊盯機構內控合規風險點，對同質同類問題屢查屢犯、邊查邊犯的加大查處力度，不斷提升行業合規經營水平。