為推動構建誠信規范的勞動關系，促進社會和諧穩定發展，花都區人力資源和社會保障局以信用建設為抓手，積極推進勞動糾紛治理相關工作的落實，促進花都區勞動關系穩定和諧。

　　一是高效調處勞動人事爭議。花都區仲裁院定期研對策、定措施、抓落實，全力推動案件高效仲裁和調解。調動多方資源，打造“內有專職仲裁員、外聘兼職仲裁員、工會委派律師調解員”三位一體的專業辦案隊伍。2023年，高效調處辦結4101宗勞動人事爭議案件，結案率99.35%，位居全市第四；調解成功率89.21%，位居全市第一。二是推進欠薪問題依法治理。嚴厲打擊欠薪違法行為，營造良好的誠實守信社會氛圍。2023年以來，花都區勞監部門共對132宗違法案件下達了勞動保障監察限期改正指令書；移送涉嫌拒不支付勞動報酬罪案件2宗，行政處罰30宗，罰款41.96萬元，花都區欠薪問題依法妥善解決。三是推動勞資糾紛屬地化解。深入開展欠薪工作源頭治理，在廣州市首創開通“花都安薪碼”，覆蓋12個行業和188條村，對接10個鎮街勞監執法平臺，引導群眾“指尖維權”“碼上辦事”，實現勞資糾紛“一鍵投訴、碼上解決”。四是不斷壯大基層調解力量。整合盤活現有調解資源，配齊配強調解力量，2023年以來共有343名學員通過考試順利拿到調解員證。通過培訓，強化調解員法律知識和法律素養，實現“多方共贏”。