齊心協(xié)力 共推社區(qū)養(yǎng)老服務高質量發(fā)展
——區(qū)政協(xié)就探索推進秀全街雅寶社區(qū)養(yǎng)老服務開展專題視察
近期,區(qū)政協(xié)社會法制和民族宗教委結合劉立忠等委員聯(lián)名提出的《關于探索推進秀全街雅寶社區(qū)“社區(qū)養(yǎng)老”模式的建議》(第4007號)提案,組織部分政協(xié)委員開展專題視察。區(qū)政協(xié)副主席李榮渝、陳為文,區(qū)政協(xié)社會法制和民族宗教委及區(qū)政協(xié)機關有關領導,區(qū)政協(xié)部分政協(xié)委員,秀全街、區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)住建局等職能部門相關負責人參加了此次活動。
政協(xié)委員一行實地察看了雅寶頤康服務站,聽取了相關負責人的情況介紹。座談會上,主會辦單位分別匯報了有關工作情況,區(qū)政協(xié)委員圍繞當前存在的問題積極建言獻策。
一、基本情況
雅寶社區(qū)建有雅寶頤康服務站,面積約428.19平方米,目前由頤家(廣東)醫(yī)療養(yǎng)老有限公司運營。雅寶社區(qū)目前共有60歲以上老年人1638人,在冊居家養(yǎng)老服務老年人1人,上門服務20次,助餐配餐79次。頤康站作為社區(qū)養(yǎng)老服務設施,將為有需求的老年人提供養(yǎng)老服務向導、居家上門、日間照料、助餐配餐、文體教育等養(yǎng)老服務。
二、存在困難
雅寶頤康站現(xiàn)配有空調(diào)、電視、電腦、桌椅、運動器材等硬件,運營經(jīng)費為5萬元/年,根據(jù)年度考核結果,按照優(yōu)秀、良好、合格分別給予3萬元、2萬元、1萬元的獎補經(jīng)費。運營經(jīng)費主要用于人員工資、水電費繳納以及日常活動的開展,由于經(jīng)費有限,難以提供更豐富且具有個性化的服務。
三、政協(xié)委員意見建議
政協(xié)委員們圍繞如何解決存在的問題提出了許多具有參考價值的意見建議。
?。ㄒ唬┙∪阵w系,強化服務功能。一要充分挖掘社區(qū)養(yǎng)老服務資源。開展廣泛調(diào)研,深入了解老年人的真實需求。大力開發(fā)服務設施和項目,建立健全社區(qū)服務網(wǎng)絡,開展全方位、多層次的服務,不斷提高社區(qū)養(yǎng)老服務水平。二要積極探索養(yǎng)老服務社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的新路子。根據(jù)社區(qū)的養(yǎng)老需求,通過“政府補一點、社會捐一點、個人掏一點”等創(chuàng)新模式,補齊社區(qū)養(yǎng)老服務設施短板,鼓勵社會力量參與提供社區(qū)養(yǎng)老服務,積極引導民營資本廣泛參與發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè),可通過定向募集捐款的方式,籌集頤康站運營經(jīng)費。同時,完善落實各項扶持政策舉措,充分發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)的優(yōu)勢和作用,積極探索“物業(yè)服務+養(yǎng)老服務”模式,切實增加居家社區(qū)養(yǎng)老服務有效供給。三要創(chuàng)新服務方式。按照“誰投資、誰所有、誰受益”的原則,建立多渠道的社區(qū)養(yǎng)老服務投入機制,鼓勵個體、私營、民營等企業(yè)通過投資入股、合伙經(jīng)營等形式,開辦社區(qū)養(yǎng)老服務項目,促進社區(qū)資源最大限度的整合。
?。ǘ┨剿魍度塍w系,高效能經(jīng)營社區(qū)頤康服務站。一是財政支持。要將頤康服務站建設的經(jīng)費逐步納入財政預算,保證一定的投入;二是費隨事轉。政府或有關單位交給頤康服務站工作任務時,也應將此項工作的經(jīng)費交給頤康服務站;三是有償服務。頤康服務站內(nèi)提供的服務,在開展福利服務的同時,要拓展有償和低償服務;四是政策優(yōu)惠。對頤康服務站內(nèi)開展的服務項目,各部門要積極爭取優(yōu)惠政策,給予扶持;五是社會贊助。鼓勵轄區(qū)單位和個人捐款支持社區(qū)頤康服務站活動。
(三)依托數(shù)字科技平臺,發(fā)展智慧養(yǎng)老事業(yè)。2012年以來,我國開展智慧城市建設,推動城市服務功能信息化和技術化,為智慧養(yǎng)老服務全覆蓋提供了技術支持和市場基礎。我們可以依托先進的互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等多種技術,整合社會服務資源,推進養(yǎng)老服務與先進科技的深度融合發(fā)展,構建全方位網(wǎng)絡系統(tǒng)與信息平臺,打造智慧養(yǎng)老示范區(qū),創(chuàng)新社區(qū)養(yǎng)老服務產(chǎn)品,為社區(qū)老人提供實時、高效、便捷、物聯(lián)化與智能化的智慧養(yǎng)老服務,提升老年人服務體驗。
?。ㄋ模┳⒅貙I(yè)人才培養(yǎng),營造養(yǎng)老服務良好社會氛圍。加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設,建立健全激勵保障體系,通過加強校企合作、建設實訓基地等方式推動我區(qū)養(yǎng)老服務相關人才培養(yǎng)。同時,通過廣播、電視、新媒體等多種方式積極宣傳,在全區(qū)厚植尊老、敬老的良好氛圍,鼓勵企業(yè)、家庭、個人共同參與、各盡其責,圍繞老年人衣食住行、康復護理等需求壯大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),豐富服務選擇,不斷打造老年友好型社會。建立專業(yè)人員與志愿者相結合的養(yǎng)老服務隊伍,同時發(fā)揮老年人的作用,把部分有能力的老年人吸收到隊伍中來,發(fā)揮余熱,實現(xiàn)老有所為。
(五)關注老年人精神文化需求,提高老年人保健意識。完善社區(qū)養(yǎng)老文體設施建設,豐富老年人精神生活。社區(qū)養(yǎng)老服務的設置,要充分考慮老年人的特點和需求,從生活照顧,到精神慰藉,再到終極關懷,消除老年人的后顧之憂。宣傳積極老齡觀和健康老齡化理念,疫苗接種、老年常見病和慢性病防治、傷害預防、應急救助、心理健康、生命教育等健康科普知識,提高老年人預防患病的能力。