“我想反映問題，要怎樣舉報？”“村社干部出問題歸你們管嗎?”“實名舉報會不會泄露，被打擊報復？”...... 面對群眾的問題，花都區紀檢監察機關工作人員都一一耐心解答。

　　從今年3月中旬起花都區紀委監委結合“群眾有訴求，紀委快出手”專項工作，在全區開展實名舉報宣傳活動，引導群眾依規依紀依法舉報，同時現場開展接訪。截至目前，共開展實名舉報宣傳暨現場接訪活動24場，現場接受群眾咨詢600余人次，收集群眾反映問題56個，收到實名舉報2件，發放宣傳資料13000余份。

圖為炭步鎮紀委工作人員在藏書院村結合宣傳資料向群眾詳細講解實名舉報流程。

圖為花東鎮紀委工作人員在花東市場開展宣傳，耐心傾聽群眾反映問題。

圖為赤坭鎮紀委工作人員走訪企業，積極宣傳實名舉報要求和程序，暢通企業反映問題渠道。

　　為了確保此次活動能落到實處，見到成效。花都區紀委監委由委機關信訪室統籌指揮，制定工作方案，委宣傳教育室制作宣傳視頻，通過“廉潔花都”微信公眾號進行線上同步宣傳。各派駐紀檢監察組、鎮（街）紀（工）委通過在人流量較多的地方“擺攤設點”、走村入戶入企宣講等多種方式，面對面宣傳實名舉報要求及處置流程、解答群眾的疑惑，消除群眾對實名舉報的擔憂。

圖為駐法院派駐紀檢監察組聯合新華街紀工委在來又來廣場開展實名舉報宣傳暨現場接訪活動，向群眾宣傳信訪舉報知識。

圖為駐法院派駐紀檢監察組聯合新華街紀工委在來又來廣場開展實名舉報宣傳暨現場接訪活動，向群眾宣傳信訪舉報知識。

圖為第九派駐紀檢監察組在區政務服務中心活動現場接訪群眾。

　　“這樣的活動接地氣、順民心。希望以后加大宣傳，讓我們群眾更多了解紀檢監察工作，學會合法合規反映訴求，及時解決問題。” 一位群眾對活動現場的工作人員說。

圖為第三派駐紀檢監察組聯合赤坭鎮紀委就群眾信訪反映問題實地走訪調查。

　　群眾反對什么？民生痛點在哪？要及時精準捕捉群眾“弱信號”，必須暢通問題反映渠道。今年以來，花都區紀委監通過強化宣傳引導，進一步暢通“信、訪、網、電”信訪渠道，同時通過開展“地企共建”、“花企廉盟”行動，搭建多層次問題溝通“橋梁”，及時將群眾“弱信號”轉為監督“強信息”，著力解決群眾合理合法訴求，及時幫助紓難解困，切實讓群眾在正風肅紀反腐中滿意度更高、獲得感更強。