“不到一周的時(shí)間就完成了管道改造，化解了困擾我們長(zhǎng)久的糾紛，生活也就更舒心了。”日前，新華街紀(jì)工委工作人員來(lái)到廣州市花都區(qū)新華街商南社區(qū)建成巷回訪(fǎng)時(shí)，居民王先生開(kāi)心地說(shuō)道。

　　此前，新華街紀(jì)工委接到群眾上門(mén)投訴，反映商南社區(qū)建成巷因?yàn)閮蓷潣堑呐盼酃芙渝e(cuò)導(dǎo)致其中一棟樓化糞池頻繁抽吸，不僅產(chǎn)生異味，還引發(fā)鄰里糾紛。工作人員對(duì)此高度關(guān)注，立即前往商南社區(qū)走訪(fǎng)了解情況。

　　原來(lái)，商南社區(qū)建成巷7號(hào)樓、9號(hào)樓的排污管道原本分別排放至各自所屬的化糞池，多年前因市政工程施工，施工單位將9號(hào)樓的排污管道錯(cuò)接至7號(hào)樓的化糞池。日子久了，7號(hào)樓的化糞池外溢，需要經(jīng)常抽吸，否則就會(huì)導(dǎo)致污水橫流、氣味惡臭等問(wèn)題，抽吸費(fèi)用由7號(hào)樓居民支付，由此引發(fā)兩棟樓居民矛盾糾紛。

　　“該問(wèn)題群眾反映強(qiáng)烈，既然已經(jīng)查清，為什么一直沒(méi)有得到解決呢？”新華街紀(jì)工委工作人員疑惑道。

　　“由于排污管道為多年前市政工程施工單位更改連接，9號(hào)樓居民認(rèn)為不是他們?cè)颍辉敢獬鲑Y，居委也沒(méi)有經(jīng)費(fèi)預(yù)算......”社區(qū)居委會(huì)人員無(wú)奈地答道。

　　為了盡快徹底解決居民“心病”，新華街紀(jì)工委立即推動(dòng)街道規(guī)劃建設(shè)辦、市政工作組、水務(wù)水利組以及商南社區(qū)居委相關(guān)工作人員實(shí)地辦公，進(jìn)一步聽(tīng)取居民代表意見(jiàn)建議，研究解決辦法。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，最終成功解決了經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，明確街道市政工作組負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施。

　　▲工作人員實(shí)地走訪(fǎng)了解情況，聽(tīng)取居民代表意見(jiàn)建議

　　2024年8月6日，管道改造項(xiàng)目正式施工。8月10日，項(xiàng)目順利完工，并驗(yàn)收合格。經(jīng)回訪(fǎng)，目前管道運(yùn)行良好，居民都表示滿(mǎn)意。

▲商南社區(qū)建成巷排污管道改造后狀況

　　“疏通排污管道，讓兩棟樓12戶(hù)居民的生活環(huán)境更好，解決了群眾的心病，更是‘舒’通了民心。接下來(lái)，我們將繼續(xù)聚焦群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，推動(dòng)解決群眾急難愁盼，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。”花都區(qū)新華街紀(jì)工委主要負(fù)責(zé)人表示。