一、什么是公共法律服務(wù)

　　公共法律服務(wù)是以人民為中心，旨在保障公民基本權(quán)利，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義和保障人民安居樂(lè)業(yè)所必須的法律服務(wù)，是政府公共服務(wù)體系的重要組成部分，主要由司法行政機(jī)關(guān)統(tǒng)籌提供，以公益性、市場(chǎng)化、可選擇和面向公眾為主要特征，是直接滿足社會(huì)公共需求，供全體人民平等享有的法律服務(wù)。

　　二、花都區(qū)公共法律實(shí)體平臺(tái)建設(shè)情況

　　目前，我區(qū)三級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)均已全部建設(shè)完畢，其中區(qū)級(jí)實(shí)體平臺(tái)設(shè)有法律援助、法律咨詢、行政復(fù)議、人民調(diào)解、公證服務(wù)、社區(qū)矯正和安置幫教等服務(wù)窗口；鎮(zhèn)（街）級(jí)實(shí)體平臺(tái)均設(shè)有法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證服務(wù)、社區(qū)矯正和安置幫教等服務(wù)窗口；村(社區(qū))級(jí)實(shí)體平臺(tái)著重發(fā)揮好村(社區(qū))法律顧問(wèn)、人民調(diào)解員的作用,為基層治理提供法律意見(jiàn),為群眾提供法律咨詢,參與化解矛盾糾紛調(diào)解。

　　三、花都區(qū)公共法律服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容

　　（一）接待現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪，解答法律咨詢；

　　（二）受理、審批法律援助申請(qǐng)，指派法律援助人員承辦法律援助案件；

　　（三）人民調(diào)解業(yè)務(wù)受理、指派、分流和協(xié)調(diào)處理人民調(diào)解案件；

　　（四）受理、審批公證業(yè)務(wù)申請(qǐng)，解答公證業(yè)務(wù)咨詢；

　　（五）開(kāi)展法治宣傳教育和各種形式的法治文化活動(dòng)；

　　（六）辦理社區(qū)矯正人員接收手續(xù)，解答關(guān)于社區(qū)矯正和安置幫教問(wèn)題的咨詢，提供遠(yuǎn)程視頻會(huì)見(jiàn)服務(wù)；

　　（七）接收群眾對(duì)司法行政工作和法律服務(wù)的投訴、意見(jiàn)建議；

　　（八）完成上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)攸h委、政府交辦的其他公共法律服務(wù)工作。

　　四、花都區(qū)各鎮(zhèn)（街）公共法律服務(wù)工作站服務(wù)內(nèi)容

　　（一）接待現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪，解答法律咨詢；

　　（二）提供法律援助申請(qǐng)初審服務(wù)；

　　（三）組織開(kāi)展人民調(diào)解工作；

　　（四）開(kāi)展法治宣傳教育和各種形式的法治文化活動(dòng)；

　　（五）引導(dǎo)告知刑滿釋放人員安置幫教政策、救助幫扶途徑等；

　　（六）受理、審批公證業(yè)務(wù)申請(qǐng)，解答公證業(yè)務(wù)咨詢；

　　（七）完成上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)攸h委、政府交辦的其他公共法律服務(wù)工作。

　　五、花都區(qū)各村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室服務(wù)內(nèi)容

　　開(kāi)展一村（社區(qū)）一法律顧問(wèn)工作，為村（社區(qū)）管理提供法律專業(yè)意見(jiàn)；為群眾提供法律咨詢和法律援助；開(kāi)展法治宣傳；開(kāi)展人民調(diào)解工作等。

　　六、花都區(qū)公共法律服務(wù)中心、各鎮(zhèn)（街）公共法律服務(wù)工作站地址及電話

　　1、花都區(qū)公共法律服務(wù)中心

　　地址：廣州市花都區(qū)天貴路94號(hào)

　　電話：020-86884147

　　2、花都區(qū)新華街公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)新華街建設(shè)路1號(hào)

　　電話：020-86806148

　　3、花都區(qū)新雅街公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)新雅街雅源中路18號(hào)

　　電話：020-36901775

　　4、花都區(qū)花城街公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)三東大道14號(hào)花城街綜合樓

　　電話：020-36968747

　　5、花都區(qū)秀全街公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)迎賓大道西168號(hào)

　　電話：020-36967905

　　6、花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)教育東路29號(hào)

　　電話：020-86932441

　　7、花都區(qū)花山鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)花山鎮(zhèn)花山大道1號(hào)

　　地址：020-86944655

　　8、花都區(qū)花東鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花東鎮(zhèn)僑北路

　　電話：020-86771148

　　9、花都區(qū)炭步鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)炭步鎮(zhèn)巴江明珠廣場(chǎng)東

　　電話：020-86732362

　　10、花都區(qū)赤坭鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)赤坭鎮(zhèn)廣源東路8號(hào)

　　電話：020-86841945

　　11、花都區(qū)梯面鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站

　　地址：廣州市花都區(qū)梯面鎮(zhèn)金梯大道28號(hào)

　　電話：020-86851262

　　七、花都區(qū)各村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作站地址及電話

　　地址：各村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心內(nèi)

　　電話：詳見(jiàn)當(dāng)?shù)卮澹ㄉ鐓^(qū)）黨群服務(wù)中心公布

　　八、公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、熱線平臺(tái)

　　（一）廣東法律服務(wù)網(wǎng)

　　網(wǎng)址：https://gd.12348.gov.cn

　　（二）微信公眾號(hào)

　　廣東掌上12348

　　（三）微信小程序

　　粵省事微信小程序法律服務(wù)專區(qū)

　　（四）廣東法律服務(wù)網(wǎng)語(yǔ)音熱線平臺(tái)

　　12348公共法律服務(wù)熱線