一、總體情況

　　2021年，花都區人力資源和社會保障局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及《廣州市花都區2021年政務公開工作要點分工方案》，圍繞區委、區政府的重點工作，不斷完善政務信息公開制度、創新公開方式、細化工作措施、明確工作責任，保障群眾和法人、組織依法獲取政府信息的權利，增強人力資源社會保障部門公信力、執行力，保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。

　　（一）健全機制，落實職責。我局黨組高度重視政府信息公開工作，印發《廣州市花都區人力資源和社會保障局2021年政務公開工作實施方案》，各科室（部門）充分認識政府信息公開工作的重要性和必要性，按照各自職責任務，切實抓好工作落實，促進政務公開工作順利實施，在全局形成推進政務公開標準化規范化的工作合力。

　　（二）完善目錄，規范程序。按照上級要求在花都區政府門戶網站集約化平臺上建立花都區人力資源和社會保障局政府信息公開目錄，編制發布主動公開基本目錄，具體內容包括：機構職能、部門文件、行政執法、辦事指南、工作動態、財政預決算、公共服務等。各科室（部門）嚴格按照政府信息公開工作流程，填寫《信息公開保密審查表》，做到保密審查有依據、有審批、有記錄。

　　（三）突出重點，服務群眾。立足人力資源和社會保障服務工作實際，推行政務服務一次性告知、信息主動推送等工作方式，在線上、線下全面準確公開政務服務事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構等信息，以高頻民生服務事項和涉企事項為切入點，確保服務必有指南，指南簡單易懂。我局作為就業領域、社會保險領域的責任單位，切實按照要求保持目錄常態化維護和更新，在政府信息產生后或變動后20日內在信息公開目錄中加載公開。

　　（四）主動公開情況。通過“花都區政府門戶網站—區人力資源社會保障局信息公開目錄”公開信息共1028條，其中：組織機構類信息3條；部門文件類信息55條；行政執法類信息274條；工作動態類信息663條；財政預決算信息12條；公共服務類信息21條；政府信息公開工作年度報告1條。在各類媒體報刊公開信息179條。

　　（五）依申請公開情況。2021年，花都區人力資源和社會保障局共收到政府信息公開申請10件，已答復8件，正在辦理2件。已答復案件中：予以公開1件；無法提供6件，其中本機關不掌握相關政府信息5件，沒有現成信息需要另行制作1件；其他法律行政法規禁止公開1件。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2021年，我局努力提升政府信息公開水平，取得一定成效，但也存在一些不足，在推進政務公開工作方面還存在著公開內容不夠豐富、公開渠道有待拓寬等問題。下一步，我局將繼續貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和區政務公開辦的各項工作要求，依照年度政務公開工作要點和重點任務，把群眾最關心、最想了解的政務工作事項作為政府信息公開的主要內容。抓好政務信息公開工作的規章制度健全、工作作風轉變、業務流程規范等建設；做實做細信息公開服務，及時回應社會關切問題；扎實做好部門政策文件發布，提高政策文件解讀質量，多渠道公開就業創業、社會保險等重點領域信息。

　　六、其他需要報告的事項

　　我局認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定公開政府信息，未出現與信息公開事務相關的收費及減免現象。本年度報告中所列數據的計算期限為2021年1月1日起至2021年12月31日止，如對本報告有任何疑問，請聯系廣州市花都區人力資源和社會保障局，辦公地址：花都區府西一路1號，郵編：510800，聯系電話：020-36890081。