花建函〔2023〕107號

羅紅苑委員：

　　您提出的《關于治理“高空拋物”的建議》（第2021號）收悉，我區政府高度重視，積極組織區住房城鄉建設局、市公安局花都區分局和各鎮（街）進行認真研究辦理，并與您在3月17日進行了電話溝通，經綜合市公安局花都區分局等會辦單位意見，現將辦理有關情況答復如下：

　　高空拋物被稱為“懸在城市上空的痛”，不僅有損現代城市文明，還可能造成較大的安全隱患，嚴重的還會導致人身傷害事件發生。近年來，我區在治理“高空拋物”方面開展了一系列行之有效工作，有效避免了因“高空拋物”造成的安全事故，切實保障了人民群眾的生命財產安全。

　　一、加強宣傳引導

　　近年來，我區持續加強對“高空拋物”危害性的宣傳引導工作，向轄區內的各小區、商業寫字樓、商業公寓的物業服務企業下發通知，要求各企業在場所顯眼的位置張貼警示標語，同時通過業主微信群、宣傳欄、LED顯示屏等多個平臺向群眾廣泛宣傳“高空拋物”的危害性及法律后果，提高群眾的安全意識和法律意識。2023年以來，我區開展多場“送法進社區”活動，通過有獎問答、派發宣傳單、“以案釋警”等群眾喜聞樂見的形式向社區居民宣傳“高空拋物”的法律后果的嚴重性，引導社區居民提升文明素養和文明意識。

　　二、加強人防技防建設

　　一是督促各物業服務企業加強巡查。由物業服務企業組建巡查隊伍，不定期檢查小區共用部位（外墻、裝飾物等）、門窗、空調架等，并提醒小區居民規范陽臺花盆、雜物的擺放，尤其是在臺風期間，通過群發信息提醒小區居民提前清理好陽臺擺放的物品，防止物品墜落引發安全事故。日常檢查中如發現外墻剝落等情況，及時進行圍蔽并做好警示提醒。需要啟用維修資金的，物業服務企業通過申請維修資金進行維修，及時排除安全隱患。

　　二是引導物業服務企業加裝高空監控攝像頭。我區正在積極引導各物業服務企業加裝高空監控攝像頭，利用技術手段對高空拋物行為進行震懾。對于有維修資金的小區，指導物業服務企業申請使用維修資金進行加裝；對于沒有維修資金的小區，由物業服務企業建議業主自行籌集資金進行加裝。

　　三、壓實物業服務企業的責任

　　《廣州市物業管理條例》第六十六條明確規定了物業服務人應當采取必要的安全保障措施，防止從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落物品造成他人傷害，下一步，我區各相關職能部門將繼續加強對各物業服務企業落實安全管理工作的情況進行檢查，對于安全管理工作落實不力的企業，各職能部門將對企業進行約談，督促企業限期內整改到位，不斷壓緊壓實企業的責任。

　　以上意見可主動公開。

　　感謝您對我區治理“高空拋物”工作的關心和支持，歡迎您繼續對我們的工作提出寶貴意見和建議。

　　   廣州市花都區住房和城鄉建設局

　　       2023年8月31日

（聯系人：譚鋒，聯系電話：36962094）

公開方式：主動公開

抄送：區政協提案委，區政府辦公室，市公安局花都區分局，新華街，新雅街，秀全街，花城街，花山鎮，花東鎮，獅嶺鎮，赤坭鎮，炭步鎮，梯面鎮。