花建函〔2024〕77號

宋志鋒委員：

　　您提出的《關(guān)于挖掘老舊社區(qū)停車資源，培養(yǎng)新業(yè)態(tài)發(fā)展的建議》（第2050號）收悉，我區(qū)政府高度重視，積極組織相關(guān)職能部門進行認真研究辦理，并與您在6月20日進行了當(dāng)面溝通，經(jīng)綜合各單位意見，現(xiàn)將辦理有關(guān)情況答復(fù)如下：

　　我區(qū)持續(xù)推進老舊小區(qū)微改造建設(shè)，規(guī)范物業(yè)管理活動，加強行業(yè)監(jiān)管方面，采取了以下重點措施，旨在提升服務(wù)質(zhì)量，保障居民權(quán)益，營造安全和諧的居住環(huán)境。

　　一、結(jié)合老舊小區(qū)改造，挖掘停車資源

　　我區(qū)在推進老舊小區(qū)改造中，挖掘老舊小區(qū)周邊資源，整合并加以利用，培養(yǎng)新業(yè)態(tài)發(fā)展。一是已是區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局統(tǒng)籌納入老舊小區(qū)改造計劃的項目，指導(dǎo)各鎮(zhèn)街科學(xué)編制老舊小區(qū)實施方案，改善基礎(chǔ)設(shè)施，提升小區(qū)環(huán)境，綜合規(guī)劃調(diào)整水電氣等基礎(chǔ)設(shè)施改造，因地制宜科學(xué)布置停車泊位，按需增加充電設(shè)施等改造內(nèi)容。二是區(qū)交通運輸局大力推動我區(qū)智慧停車項目建設(shè)，增加了老舊小區(qū)周邊道路臨時泊位，2023年新華街1萬多個路內(nèi)臨時泊位投入使用，提升了存量泊位的周轉(zhuǎn)率，不斷優(yōu)化市民的出行環(huán)境。三是廣州市規(guī)劃和自然資源局2023年印發(fā)了《關(guān)于推進城市停車設(shè)施建設(shè)的若干措施》，從強化停車設(shè)施規(guī)劃引領(lǐng)、加大停車設(shè)施用地供應(yīng)、細化新建停車設(shè)施供應(yīng)方式、鼓勵公共停車場綜合開發(fā)利用、支持自有用地增建停車設(shè)施、鼓勵超配停車泊位向社會開放、優(yōu)化自然資源審批手續(xù)、規(guī)范停車設(shè)施產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)等方面激勵停車設(shè)施的建設(shè)，助力解決停車難題，改善人居環(huán)境。

　　二、強化物業(yè)監(jiān)管，緩解停車難題

　　2024年以來，我區(qū)對全區(qū)58個小區(qū)進行了全面檢查，強化老舊小區(qū)內(nèi)物業(yè)的管理，重點監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費用的公示與共有資金的使用情況。一是開展共同締造，鼓勵每戶居民出資1000元，由居民成立業(yè)委會，共同管理出資，并作為物業(yè)維修基金共同使用。二是增強物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度，確保物業(yè)服務(wù)費與共有資金的透明公開，對于未按規(guī)定進行信息公開的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，及時督促其整改，確保小區(qū)業(yè)主能夠清晰了解費用詳情，做到透明公開，保障業(yè)主權(quán)益，提升居民對物業(yè)管理的信任度和滿意度。三是加大與公安局等單位的溝通力度，持續(xù)推進小區(qū)附近道路泊位規(guī)范化，加大違規(guī)停車行為的查處力度，確保道路交通秩序井然，緩解停車問題，進一步改善群眾出行環(huán)境。

　　三、開展宣傳培訓(xùn)，規(guī)范物業(yè)管理

　　2024年上半年，我區(qū)舉辦了1次大型物業(yè)管理培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋《廣州市物業(yè)管理條例》《中華人民共和國民法典》以及高層建筑消防安全、電梯安全管理等方面。培訓(xùn)對象覆蓋了我區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)人、區(qū)相關(guān)職能部門及鎮(zhèn)（街）相關(guān)工作人員，有效提升物業(yè)管理相關(guān)工作人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。同時，我們還開展了5次“送法進社區(qū)”活動，向居民普及消防安全、安全生產(chǎn)、高空墜物等知識，并解讀物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。這些活動共發(fā)放宣傳資料約1000份，增強了居民的法律意識和自我保護能力。

　　以上意見可主動公開。

　　感謝您對我區(qū)老舊小區(qū)改造工作的關(guān)心和支持，歡迎您繼續(xù)對我們的工作提出寶貴意見和建議。

　　   廣州市花都區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　        2024年9月29日