根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律和法規(guī)的規(guī)定，來本院就診的患者，無論其國別、性別、經(jīng)濟(jì)狀況、教育程度、民族、宗教、婚姻狀況和付費(fèi)方式，都享有以下權(quán)利和義務(wù)：

　　一、病人的權(quán)利與義務(wù)

　　1、病人的權(quán)利

　　（1）獲得基本醫(yī)療保健的權(quán)利

　　（2）人格受到尊重的權(quán)利，不得歧視、遺棄、侮辱等。

　　（3）知情同意權(quán)

　　（4）隱私權(quán)

　　（5）自主權(quán)

　　（6）拒絕治療權(quán)

　　（7）有對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的批評(píng)建議權(quán)

　　（8）因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權(quán)利（包括請(qǐng)求鑒定權(quán)、請(qǐng)求調(diào)解權(quán)、訴權(quán)）

　　2、病人的義務(wù)

　　（1）如實(shí)陳述病情的義務(wù)

　　（2）配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一切檢查治療的義務(wù)（遵守醫(yī)囑的義務(wù)）

　　（3）支付醫(yī)療費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)

　　（4）尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)及人格尊嚴(yán)的義務(wù)

　　（5）遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的義務(wù)

　　（6）不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務(wù)

　　（7）愛護(hù)公共財(cái)物的義務(wù)

　　（8）接受強(qiáng)制性治療的義務(wù)（急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）

　　二、本中心無接受捐贈(zèng)資助和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)情況。

　　為加強(qiáng)我中心接受社會(huì)捐贈(zèng)資助資金財(cái)產(chǎn)的管理，維護(hù)社會(huì)捐贈(zèng)資助資金財(cái)產(chǎn)的安全和完整，規(guī)范使用捐贈(zèng)資助財(cái)產(chǎn)，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性，從源頭上防范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的商業(yè)賄賂行為。自成立以來，本中心沒有接受捐贈(zèng)資助的情況，從而也沒發(fā)生受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用情況。

　　三、上級(jí)投訴方式：

　　花都區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局醫(yī)政科投訴電話：020-86815091　

　　物價(jià)投訴：020-12358

　　四、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

　　為深入落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展，根據(jù)上級(jí)文件的精神，結(jié)合我中心的實(shí)際，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

　　（一）及時(shí)調(diào)整黨風(fēng)廉政架構(gòu)

　　1、及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，黨支部書記作為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)協(xié)助抓好分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

　　2、預(yù)防為先，筑好黨風(fēng)廉政建設(shè)的“防火墻”。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，各科室主任簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)與醫(yī)療工作同部署、同檢查、同落實(shí)。

　　3、以身作則，率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部帶頭執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)“十不準(zhǔn)”和改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾十項(xiàng)規(guī)定，自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)。

　　（二）加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和廉政教育

　　為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生黨風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》和《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》要求，中心認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和要求，堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為我中心醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。

　　（三）規(guī)范管理，加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)

　　對(duì)照廣東省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)專項(xiàng)治理工作方案的要求。

　　1、中心購置的醫(yī)藥產(chǎn)品一律均與醫(yī)藥廠家簽署廉潔購銷合同，認(rèn)真落實(shí)陽光采購制度，接受群眾監(jiān)督。

　　2、加強(qiáng)對(duì)門診的巡查工作，對(duì)醫(yī)藥代表中心內(nèi)活動(dòng)進(jìn)行排查，保障我中心醫(yī)療工作正常運(yùn)作，防患于未然。

　　3、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)就診病人展開滿意度調(diào)查，設(shè)立黨風(fēng)廉政意見箱，及時(shí)掌握服務(wù)對(duì)象對(duì)我中心醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。對(duì)調(diào)查和反饋回來的意見建議，及時(shí)向相關(guān)科室和行政職能部門反饋，督促落實(shí)責(zé)任進(jìn)行整改。

　　4、問題嚴(yán)重的科室和個(gè)人進(jìn)行誡勉談話，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高中心綜合服務(wù)水平。

　　我中心始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨支部的重要議事日程，結(jié)合工作實(shí)際制定工作計(jì)劃，及時(shí)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重要講話和上級(jí)文件精神，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行全面安排部署。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化教育監(jiān)督管理，從源頭上預(yù)防、杜絕不廉潔行為的發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)班子及成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、述職述廉，領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告等廉潔自律情況責(zé)任落實(shí)。