一、病人的權利與義務

　　1、病人的權利

　　（1）獲得基本醫療保健的權利

　　（2）人格受到尊重的權利，不得歧視、遺棄、侮辱等。

　　（3）知情同意權

　　（4）隱私權

　　（5）自主權

　　（6）拒絕治療權

　　（7）有對醫療機構的批評建議權

　　（8）因醫療事故所造成損害獲得賠償權利（包括請求鑒定權、請求調解權、訴權）

　　2、病人的義務

　　（1）如實陳述病情的義務

　　（2）配合醫療機構和醫務人員進行一切檢查治療的義務（遵守醫囑的義務）

　　（3）支付醫療費用及其他服務費用的義務

　　（4）尊重醫務人員的勞動及人格尊嚴的義務

　　（5）遵守醫療機構規章制度的義務

　　（6）不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務

　　（7）愛護公共財物的義務

　　（8）接受強制性治療的義務（急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）

　　二、本中心無接受捐贈資助情況。

　　三、服務投訴方式：

　　投訴電話：020-86871091新華社區衛生服務中心辦公室

　　上級投訴方式：

　　區衛計局紀委：020-86859112區衛健局九樓紀委辦公室

　　物價投訴：020-12358

　　四、黨風廉政建設情況

　　（一）加強行風建設教育

　　堅決貫徹落實《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》，認真組織全體職工學習，提高職工的認識，深刻把握“九項準則”規定的內涵，把“九項準則”作為行風建設的“帶電的高壓線”。

　　弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神，把社會主義核心價值觀融入職業教育中，開展以敬崗愛業為核心的時代精神和廉潔自律為核心的職業精神教育，持續釋放行業正能量。

　　（二）加強重點領域管理

　　加強藥品和高值醫用耗材采購管理，認真落實陽光采購制度，與醫藥廠家簽署廉潔購銷合同。加強號源管理和床位資源管理。規范醫療服務行為，合理用藥、合理檢查、合理診療。嚴禁非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為。打擊騙取醫保資金行為。

　　（三）加強監督執紀

　　嚴肅查處在醫療活動中損害群眾利益的行為以及醫藥購銷中的不正之風，處理結果作為職工評先評優評等級、個人職稱晉升的重要依據。努力使遵守和執行“九項準則”成為本中心醫務人員的自覺行為。