一、病人的權利與義務

　　（一）病人的權利

　　1.自主權；

　　2.知情同意權；

　　3.保密權和隱私權；

　　4.拒絕治療權；

　　5.獲得基本醫(yī)療保障的權利；

　　6.有對醫(yī)療機構的批評建議權；

　　7.人格受到尊重的權利，不得歧視、遺棄、侮辱等；

　　8.因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權利（包括請求鑒定權、請求調(diào)解權、訴權）。

　　（二）病人的義務

　　1.如實陳述病情的義務；

　　2.愛護公共財物的義務；

　　3.配合醫(yī)療機構和醫(yī)務人員進行一切檢查治療的義務（遵守醫(yī)囑的義務）；

　　4.支付醫(yī)療費用及其他服務費用的義務；

　　5.尊重醫(yī)務人員的勞動及人格尊嚴的義務；

　　6.有遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度與規(guī)定的義務；

　　7.不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務；

　　8.接受強制性治療的義務（急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）。

　　二、本中心無接受捐贈資助和受贈受助財產(chǎn)情況

　　三、服務投訴方式

　　醫(yī)療質(zhì)量投訴：020-62736295 炭步鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)務科

　　醫(yī)療服務投訴：020-66612933 炭步鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院辦公室

　　上級投訴方式：020-86859112 區(qū)衛(wèi)健局紀委

　　物價投訴：020-12358

　　四、黨風廉政建設情況

　　（一）加強行風建設和廉政教育

　　認真貫徹落實《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》要求，深刻認識“九項準則”的重要意義和要求，嚴肅查處醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，打造風清氣正的行業(yè)環(huán)境，保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。　　

　　（二）規(guī)范管理，加強長效機制建設

　　對照廣東省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風專項治理工作方案的要求，把黨風廉政建設作為硬措施、硬任務，始終放在心上，緊緊抓在手上，形成反腐倡廉的整體合力。繼續(xù)完善責任追究制度，把黨風廉政建設作為一項重要戰(zhàn)略工作常抓不懈，圍繞“陽光物流”“陽光采購”“陽光院務”“明察暗訪制度”等條例，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，弘揚新時代醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)精神。