為助力一年一度的“幼升小”“小升初”等新生報名季，廣州市規劃和自然資源局花都區分局赤坭規劃和自然資源管理所（以下簡稱“赤坭所”）發揚“馬上就辦”的工作作風，大力提高基層政務服務效率，為新生順利入學提供有力保障。

　　一是加快“房地一體”換證，保障入學資格。 針對家長反映的不動產權證辦理周期長、影響入學報名等問題，赤坭所優化流程、提速審批，集中力量加快“房地一體”不動產登記換證工作，確保適齡兒童家庭及時獲取入學所需證明材料，從源頭上化解報名難題。

　　二是發揮基層一線作用，精準服務群眾。 設立專項咨詢窗口，安排專人答疑解惑，避免家長“多頭跑”“重復問”，實現信息多跑路、群眾少奔波。

　　三是主動協助強化服務，暢通入學通道。 對因舊土地證已注銷，新的不動產權證未核發的情況，赤坭所主動與公安戶籍辦理部門溝通，為新生家長爭得容缺受理等便民通道，以貼心的服務為新生順利入學保駕護航。

　　據統計，自教育部門啟動新生報名以來，赤坭所60天內完成500余份換證，累計服務300多人次。接下來，花都區分局赤坭所將繼續堅持以人民為中心的服務理念，積極解決群眾“急難愁盼”問題，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。

　　設立專項咨詢窗口，安排專人答疑解惑