“人在獅嶺鎮，就可以辦秀全街的事項！”自花都區“全區通辦”啟動以來，正在悄然適配人們的工作與生活方式，為區內居民帶來方便，也助力企業提升辦事效率。

       便民高效：政策背后的“民生溫度”

　　花都區積極響應廣州市“全市通辦”改革號召，建立了“全區通辦”服務機制，讓100項基層高頻政務服務事項打破地域限制，實現跨鎮街無縫辦理，涉及的業務范圍涵蓋了社保、低保、就業、殘疾人服務等多個領域。以往，這些事項通常需要申請人在居住地或經營地所在的鎮街辦理，而現在，申請人只需選擇就近的便民服務中心，就能輕松完成業務辦理，彰顯了政府對民眾需求的關切和回應。

　　省時省心：從“兩頭跑”到“就近辦”

　　走進獅嶺鎮便民服務中心，梁阿姨正笑容滿面地從自助服務機上打印出一份新的社保繳納證明。梁阿姨家住秀全街道，但工作地點在獅嶺皮革城附近，以往每次辦社保，都要特意請假，來回折騰。“現在好了，‘全區通辦’讓我抽空在公司附近的便民服務中心就能搞定，真是幫了我大忙！”梁阿姨滿意地說。

　　而在另一側，李先生正在勞動保障窗口提交著單位信息變更的資料。作為花都區一家初創企業的HR，李先生對“全區通辦”贊不絕口：“我們公司注冊在新華街，但辦公地點經常變動。以前每次變更信息都要跑到注冊地辦理，特別麻煩。現在，我在任何一個鎮街的便民中心都能辦，大大節省了我們的時間和成本。”

接件轉辦：跨鎮街辦理的“使命必達”

　　以民政服務為例，花都區民政局通過接件轉辦的方式，實現了全區范圍內的“異地收件、屬地辦理”。陳阿婆寄住在城區親屬家中，是花東鎮居民，想要辦理特困人員認定事宜。原本以為需要多次往返兩地，沒想到在街道便民服務中心提交材料后，不到一周時間，手續就辦齊了。“真沒想到會這么方便，以前聽說特困手續很復雜，要跑很多次鎮，婆婆暈車很辛苦。現在有了‘全區通辦’，有政府幫我們跑腿了！”親屬江先生感慨地說。

授權辦理：快速出證“立等可取”

　　為了進一步提升服務效率，花都區還對部分高頻事項實施了授權辦理模式。這意味著，各鎮街便民服務中心在接收到申請后，可以直接進行審批，無需再將材料轉送至原辦理鎮街，大大縮短了辦理周期。以人社局的就業登記為例，在過去，企業和個人從提交資料到領取審批結果，需要2個工作日。而現在，通過“全區通辦”授權辦理，最快當天即可在鎮街便民服務中心領取到就業創業證，真正實現了“即來即辦”。

政務新篇：持續優化營商環境

       “全區通辦”的落地見效，是優化政務服務、優化營商環境的試金石。接下來，花都區將繼續兜牢“全區通辦”基本盤，加快推進“全市通辦”，探索更多便民利企新舉措，提供更加高效、便捷、貼心的政務服務。

100個事項清單

　　“我們希望通過‘全區通辦’，讓每一位在花都工作和生活的市民都能有‘到家’的體驗感，讓花都成為他們‘無差別’的安居樂業之地。”花都區政務和數據局負責人表示。