市政務和數據局持續在政務服務供給側發力，繼“穗好辦”手機應用、廣東政務服務網桌面端后，推動云窗口正式上線國民級手機應用支付寶！辦事企業群眾只要點開支付寶，即刻召喚云座席，輕松體驗政務服務云上辦隨地辦隨時辦，一鍵實現零距離“云咨詢”、零等待“云導辦”、零跑動“云受理”，快來看看怎么使用吧！

　　首先，打開支付寶，在首頁上方搜索框輸入“穗好辦”，進入“穗好辦”小程序，并點擊頁面右上角五角星收藏小程序，后續直接點擊首頁“我的小程序-我的收藏”欄目快速進入。

這個時候，您就可以直接和我們的“云坐席”視頻對話啦！手把手、面對面為您提供零距離“云咨詢”、零等待“云導辦”、零跑動“云受理”！

　　接著，請點擊“穗好辦”小程序首頁上方“授權登錄”，進入人臉識別身份核驗。

　　身份核驗通過后，請點擊“穗好辦”小程序首頁中部輪播圖“廣州智慧政務服務云窗口”或下滑至“綜合服務”，點擊“更多”，找到“穗@i企”服務“云窗口”欄目。

　　按照“業務分類”“行政區劃”“服務單位”篩選，或直接輸入關鍵詞查找，選擇對應事項進入會話界面。

　　在此，您可以與智慧客服對話，或者直接“點擊這里”召喚“云坐席”。

　　PS：在使用過程中，需要調用您的麥克風與攝像頭權限，請您點擊“允許”并進入視頻對話界面。

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